中国移动研究院自研智能能力助力行业客户管控效率提升

随着5G技术越来越多应用于垂直行业，中国网络、移动研究院自研智业客业务、力助力行率提范式都带来了全新的户管变化，垂直行业5G专网运维管理复杂，控效涉及到的中国设备、环节众多，移动研究院自研智业客对于频发的力助力行率提业务感知问题，网络发生故障时及时定界、户管分析根因以及可视化故障定位成为了行业客户共通的控效痛点。

中国移动研究院自研多维智能感知评估能力、中国用户级业务维测能力、移动研究院自研智业客引导式故障诊断能力可有效助力行业客户智能化运维。力助力行率提

多维智能感知评估支持可定制周期的户管业务质量评估能力，支持建立面向业务、控效用户、设备、园区等不同维度的SLA质量多时间粒度高精度感知和业务异常检测。基于LSTM-SVM进行半监督学习，建立感知画像，通过多维度信息融合并获取异常分数，确定异常比例，形成业务质量感知评价体系SLA-MOS；与传统方式中依赖人为设置告警门限相比，不受限与园区场景及业务分类，为行业提供了可参考的专网质量评估方法。

业界首创的用户级业务维测能力，基于周期性无线网络测量数据，并预埋无线空口分段时延、速率、质量等用户级指标，与传统小区级无线网络维护能力相比，补齐了端到端故障定位所需的指标缺口，可实现问题精准定位定界。

引导式故障诊断将原本黑盒的问题诊断过程显性化，通过全新设计的跨域数据关联方案，基于先验知识和逻辑推理，串联各个域故障定位能力，逐步缩小故障范围，智能推荐最符合实际情况的故障诊断流程，最终确定故障原因，为垂直行业用户提供全流程可视化与交互性能力。

中国移动研究院将持续对无线网络智能化开展研究，助力行业客户管控效率提升。